Voor IT- en implementatiepartners

Technisch maatwerk en capaciteit voor uw klantproject.

Past een implementatie niet helemaal in het standaardpakket? Hapert een gegevensstroom, of moet een bestaande .NET-applicatie anders? Maat Software zoekt uit wat er nodig is en doet het werk, binnen de afspraken die u met uw klant heeft.

Bespreek uw klantproject

Wat u kunt uitbesteden

Koppeling of gegevensstroom

De maatwerkapplicatie van uw klant moet gegevens uitwisselen met de bedrijfssoftware. Of een bestaande overdracht verwerkt gegevens onvolledig, onduidelijk of dubbel.

  • Controle van de invoer voordat gegevens worden doorgezet.
  • Uitzonderingen zichtbaar maken, zodat iemand ze kan beoordelen.
  • Ongewenste dubbele verwerking voorkomen, ook als een bericht opnieuw binnenkomt.
  • Tests en documentatie die bij de koppeling passen, en een overdracht.

Wat precies mogelijk is, hangt af van de betrokken systemen: hun API's, exportmogelijkheden, licenties en rechten.

Bestaande .NET-applicatie

Onderzoeken, onderhouden, aanpassen of stapsgewijs moderniseren van software die al in gebruik is.

  • Eerst code, hosting en afhankelijkheden in kaart brengen als de situatie onbekend is.
  • Wijzigingen met tests die het gedrag van het bedrijfsproces controleren.
  • Moderniseren in stappen, terwijl de applicatie in gebruik blijft.

Onbekende software neemt Maat Software niet zonder onderzoek over tegen een vaste prijs. Daarvoor is de overnamecheck.

Aanvullende technische capaciteit

Maat Software werkt een afgesproken periode mee in een bestaand project, naast uw eigen team. Het project mag groter zijn dan het deel dat Maat Software uitvoert.

  • Vooraf afgesproken werkzaamheden en beschikbare capaciteit.
  • Samenwerking met uw ontwikkelaars, projectleider of consultants.
  • Prioriteiten stemt u samen af wanneer het project verandert.
  • Periodiek een stand van zaken: wat is klaar, wat loopt en wat vraagt een besluit.
  • Resultaten die uw team kan overnemen: code, tests en documentatie.

Hoeveel capaciteit beschikbaar is en vanaf wanneer, bespreekt u per project.

Relevante ervaring

De ervaring komt uit eigen applicaties: Sigillum voor notarissen, JurisOffice voor advocaten, Curanta voor de zorg en Bonvo voor laadpaalinstallateurs, plus twee platforms voor het uitwisselen van personeel. Daarin zitten koppelingen met boekhoudpakketten, betaaldiensten, Microsoft 365 en diensten voor digitaal ondertekenen. Ook registers en zorgstandaarden komen erin voor.

Welke systemen en standaarden het zijn, ziet u bij Koppelingen en automatisering. Hoe zo'n koppeling technisch wordt aangepakt, laten twee technische voorbeelden zien.

Afspraken bij de start, niet pas bij een incident

Deze punten legt u per project samen vast, voordat het werk begint. Een platform of een langdurig beheercontract hoort er niet vanzelf bij.

Hoofdaannemer of doorverwijzing
Loopt de opdracht via u als hoofdaannemer, of verwijst u de klant door en spreekt de klant rechtstreeks met Maat Software af? Dat bepaalt wie factureert en wie aanspreekbaar is.
Contact met de eindklant
Contact met de eindklant verloopt volgens de afspraken die u samen maakt. Loopt de opdracht via u, dan blijft u het aanspreekpunt van uw klant.
Scope en acceptatie
Wat wordt opgeleverd, wat valt erbuiten, wie beoordeelt het resultaat en op welke acceptatiecriteria? Extra wensen bespreekt u voordat ze worden uitgevoerd.
Toegang en testomgeving
Welke toegang tot systemen en broncode is nodig, wie regelt die en is er een testomgeving of zijn er veilige testgegevens?
Hosting en ondersteuning
Waar draait de oplossing en wie behandelt vragen en storingen na oplevering? Eventueel vervolgonderhoud krijgt een eigen, begrensde afspraak.
Broncode, documentatie en overdracht
Broncode, documentatie en testresultaten komen op de afgesproken plek, zodat u of uw klant er zelf mee verder kan.

Veelgestelde vragen

Moet ik eerst een adviestraject afnemen?

Nee. Zijn de opdracht en de omgeving duidelijk, dan maakt u direct afspraken over werkzaamheden en capaciteit. Een betaalde inventarisatie is alleen zinvol als de situatie nog onbekend is. Zie de aanpak.

Gaat het alleen om kleine, losse opdrachten?

Nee. Het kan gaan om een afgebakend onderdeel, maar ook om een afgesproken periode meewerken in een groter project. Hoeveel capaciteit beschikbaar is, bespreekt u per project.

Neemt Maat Software rechtstreeks contact op met mijn klant?

Alleen zoals per project met u is afgesproken. Loopt de opdracht via u, dan blijft u het aanspreekpunt van uw klant.

Is er een partnerprogramma of een vast contract?

Nee. U spreekt de samenwerking per project af, met een eigen scope en eigen afspraken.

Wat als blijkt dat maatwerk niet nodig is?

Dan hoort u dat. De eerste vraag is of Maat Software bij uw klantvraag werkelijk van waarde kan zijn.

Bespreek uw klantproject

Beschrijf wat moet worden opgelost, welke systemen betrokken zijn, of het om een werkpakket of projectcapaciteit gaat en welke termijn u voor ogen heeft. Stuur nog geen vertrouwelijke klantgegevens mee.

Bespreek uw klantproject